Билет для младенца (0-2 года)
Если нужно прикрепить младенца до 2 лет к вашему билету, отправьте фотографию свидетельства о рождении или паспорта на почту help@aviata.kz.
В письме укажите ваш код брони или номер билета. Когда оформим отдельный билет, мы отправим его на вашу почту.
Билет для ребенка (2-14 лет по РК, 2-11 включительно на международные рейсы)
Если вы хотите прикрепить ребёнка к вашему билету, необходимо отправить фотографию его документа на почту help@aviata.kz.
В письме укажите ваш код брони или н до омер билета. Мы проверим остались ли свободные места и сколько стоит отдельный билет. Затем мы свяжемся с вами :)
Билет для ребенка без сопровождения
Если ребенок летит без сопровождения взрослых, вам необходимо предоставить:
✔ информацию о нужном рейсе (конкретная авиакомпания, города направления, дата вылета и прилета)
✔ фотографию документа ребенка
✔ информацию о встречающем и провожающем человеке (фамилияю и имя, кем приходится ребенку и контакты)
✔ номер телефона и электронный адрес, который указан в вашей брони
Внимание❗
Чтобы отправить ребенка одного на самолете, нужно иметь ввиду, что:
— к перелету без взрослых допускаются дети от 6 до 14 лет включительно
— ребенок не может лететь один с 11 ночи до 6 утра
— ребенка кто-то должен проводить и встретить. Если встречающий или провожающий не является родителем ребенка, обязательно нужна доверенность
— авиакомпания может отказать в перевозке. Обычно это бывает, если рейс со стыковкой или не осталось мест.